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  • 從工具到平臺,有道詞典品牌戰略全面升級

    時間:2016-10-24   來源:系統管理員    瀏覽次數:533次

     

    1012日,網易有道戰略發布會“聊聊學習看看世界”在北京舉行。在本次發布會現場,網易高級副總裁、有道CEO周楓公布,截至20166月,有道詞典的用戶量突破6億,并且在過去的一年中增加了1億的新用戶。此次發布會正式開啟有道詞典品牌戰略升級,發布了全新的slogan——“陪你看世界”(Word to World),有道詞典實現從語言工具向服務平臺的全面升級。

    據介紹,有道詞典在過去的9年中,積累了大量的忠實用戶,并和用戶之間建立了緊密的情感紐帶。有道詞典在今年2月聯合艾瑞咨詢一起發布了《網易有道用戶行為和營銷價值研究報告》,報告顯示,有道詞典的用戶屬于互聯網用戶中的高知、高收入群體,是現在或者未來的中產階級。并且目前來看,有道詞典不僅是用戶工作和學習中不可或缺的語言工具,也是用戶在日常生活中旅行、購物、娛樂、社交的貼身助手,陪伴用戶成長與自我突破。

    在本場發布會上,網易有道副總裁劉韌磊發布了全新的品牌slogan,即中文版“陪你看世界”;英文版“word to world”。劉韌磊指出,“word代表單詞, world代表世界,word to world體現用戶通過有道詞典,從掌握一個單詞到了解全世界的變化過程。”在這個過程中,有道詞典是一個陪伴者的角色,在用戶去探索未知的世界,成為更好的自己時,有道詞典始終陪伴用戶共同成長。

    據悉,有道詞典品牌升級啟動后,有道將會調動市場、產品、技術、運營等部門,結合內外部力量,為用戶打造一個完整的品牌升級的體驗,并在用戶互動、產品創新與營銷創新領域全面發力。

    活動創新,打造用戶娛樂化互動體驗

    創新的活動是有道詞典一直以來堅持的與年輕用戶群體進行有效互動的重要方式。有道詞典每年會定期舉辦各類校園活動賽事,如有道英語武林爭霸賽、有道詞典校園歌手大賽等。這些校園活動,注重結合專業性與娛樂性,容易被年輕的用戶所認同。

    例如,由水木年華、尚雯婕等眾多一線明星導師參與的“有道詞典,唱響世界”校園歌手大賽,通過歌唱比賽的形式聚焦年輕人,同時,結合時下熱門的傳播方式和娛樂話題,調動多渠道資源,獨辟出一條新穎的賽事流程。據統計,賽事期間,大賽官網的整體覆蓋人數超過680萬,點擊量超過1100萬。201665日,在全國總決賽當天,現場觀眾近3000人,七大平臺同步網絡直播,共計300萬人在線觀看賽事進程,引發新媒體互動超過930萬。

    娛樂化將是一個新的開始。有道詞典希望通過偏娛樂化的活動運營,帶領用戶更好地領略世界和各國文化。在即將舉辦的有道詞典第二屆英語技能大賽——歡樂英語人中,將引入流行的喜劇元素。比賽邀請東方衛視歡樂喜劇人的主創團隊,希望將嚴肅的英語技能比賽變得輕松有趣,以獲得更好的營銷傳播效果。

    此外,有道詞典即將推出“明星陪你看世界”欄目。活動將邀請高人氣、國際化的明星,與用戶、粉絲分享自己在海外工作游歷的所見所聞,通過明星的視角,向詞典用戶展現一個多姿多彩的世界。據悉,該欄目的首發明星是張雨綺,有道詞典將借助于其近期參加的戛納國際電影節,發表的英文演講,在欄目里,張雨綺會向有道詞典的用戶介紹戛納名稱的來歷與城市的特色,帶領用戶領略戛納的光彩。

    產品創新,陪用戶輕松看世界

    2007年有道詞典PC版上線首創網絡釋義開始,有道一直堅持通過技術與產品創新服務用戶,開創了手機攝像頭取詞、全球發音、照翻譯、語音翻譯等技術,并取得了顯著成果。目前,有道詞典還將在用戶出國旅行、文化消費等場景方面,持續產品與技術的創新,以幫助用戶更加輕松地探索世界。

    例如,結合用戶出國旅游的需求,有道詞典將在客戶端中新增200多個國家的簽證攻略,同時提供所有簽證資料的翻譯服務。此外,有道詞典正在啟動與全球的博物館、圖書館、劇院等文化機構的合作,當用戶看到一個雕塑作品、一幅世界名畫,聽到一首世界名曲時,拿出有道詞典客戶端掃一下或聽一下,有道詞典便會呈現雕塑、名畫或世界名曲的背景信息,讓用戶在探索世界的過程中更加得心應手。

    營銷創新,提升品牌營銷價值

    基于有道詞典6億高質量用戶的龐大數據庫,有道詞典現已成為一個非常受廣告主歡迎的品牌及效果廣告投放平臺。發布會現場也發布了國內首份《2016情景營銷白皮書》,這份白皮書由有道詞典聯合有道創新營銷實驗室與知萌咨詢共同研究撰寫。

    同時,白皮書也是有道創新營銷實驗室成立后,集結實驗室近50名營銷專家智慧的首份研究成果。劉韌磊表示,《2016情景營銷白皮書》中提出了“情景營銷”的概念,區別于近年來圈內常談到的“場景營銷”,并指出情景營銷是在場景營銷時間、地點、事件的基礎上,進一步發現消費者在場景下的情緒狀態,做到消費者的情感共鳴。“如果說‘場景營銷’做到的是‘打中’消費者的話,那么‘情景營銷’則強調的是‘打動’消費者。”

    此外,《2016情景營銷白皮書》中還提出了情景營銷的SCENE模型,也即實施情景營銷的方法論。其中,SCENE的五個字母分別對應洞察(Sight)、創意(Creative)、體驗(Experience)、原生(Native)和效益(Effectiveness),旨在為品牌創新營銷開創更多的思路。

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